客户档案

某跨国快消零售企业专注于护肤品、、、、化妆品、、香水及护发产品的制造与销售，，是全球最大的护肤、、、、化妆品和香水公司之一，，特别关注亚太市场。。。。但该客户存在不能充分发挥消费者的数据价值，，营销效率有待提高。。。

业务挑战

跨11个亚太国家及地区的32个品牌数据难以整合，，，影响营销策略的统一实施。。

 

营销触点数据分散，，，难以充分发挥消费者数据价值。。

 

营销效率受限，，，需要提升数据分析与应用能力。。。。

解决方案

尊龙凯时数码提供自主研发的客户数据平台，，基于微软PaaS架构，，，实现客户线上线下所有销售数据的汇总，，，并建立全面消费者标签体系，，，形成用户画像，，，，支持深度洞察分析和营销策略的制定。。


方案优势
  • 数据整合能力：
    完美汇总线上线下所有平台的销售数据。。
  • 用户画像构建：
    通过自定义消费者标签，，，形成全面用户画像。。。
  • 深度洞察分析：
    提供基于数据的深度洞察，，预测广告投放和营销策划。。。


客户价值
跨渠道跨品牌数据管理：

实现集团级KPI指标的多维度数据管理。。。

会员管理效率提升：

通过会员积分、、、等级和周期管理，，，提高会员管理效率。。

客户关系维护：

着重维护高价值客户关系，，提升高潜客户价值近30%。。。

技术合作延续：

促成后续系统升级和平台开发合作，，增强客户对尊龙凯时数码技术的认可度。。。

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